A ouvidoria é um canal de comunicação autônomo
e imparcial que escuta
as manifestações de alunos, professores, colaboradores e comunidade em geral,
sobre sugestões, elogios ou reclamações de ações ou serviços prestado
por nossa instituição.
A ouvidora atua como um canal de interlocução entre a comunidade interna
e externa e tem como finalidade, no âmbito de sua atuação, buscar garantir
o direito ao contraditório e a solução pacífica dos conflitos que surgem
no cotidiano das atividades acadêmicas, promovendo a análise das manifestações
que poderem esclarecer, justificar ou revisar uma decisão tomada pela instituição.