Ouvidoria
Faculdade Malta
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A ouvidoria é um canal de comunicação autônomo e imparcial que escuta as manifestações de alunos, professores, colaboradores e comunidade em geral, sobre sugestões, elogios ou reclamações de ações ou serviços prestado por nossa instituição.
A ouvidora atua como um canal de interlocução entre a comunidade interna e externa e tem como finalidade, no âmbito de sua atuação, buscar garantir o direito ao contraditório e a solução pacífica dos conflitos que surgem no cotidiano das atividades acadêmicas, promovendo a análise das manifestações que poderem esclarecer, justificar ou revisar uma decisão tomada pela instituição.
